Jetpack rinnova l’app mobile, gli utenti di WordPress.com devono migrare per continuare a utilizzare statistiche, lettore e funzionalità di notifica – WP Tavern

Quando automatico ha lanciato un’app mobile per Jetpack nel giugno 2021, era rivolto principalmente agli utenti che avevano un piano Jetpack a pagamento, poiché consente l’accesso a funzionalità come backup, ripristini e scansioni di sicurezza. Ancora più importante, l’app ha fornito ad Automattic un percorso più diretto per monetizzare Jetpack, senza aggiungere ulteriori interessi commerciali alle app WordPress ufficiali.

Questa settimana Jetpack ha annunciato di aver rinnovato l’app e offre un motivo più convincente per coloro che utilizzano il piano gratuito per migrare. Come parte di uno sforzo a lungo termine per riorientare le app WordPress ufficialile funzionalità che richiedono i prodotti Automattic (il plug-in Jetpack o un account WordPress.com) per poter essere utilizzate verranno presto rimosse. Ciò include le funzionalità Statistiche, Lettore e Notifiche, che sono state trasferite nell’app Jetpack.

Gli utenti di WordPress.com e gli utenti Jetpack del piano gratuito che in precedenza si affidavano a queste funzionalità dovranno passare all’app mobile Jetpack gratuita. Tutte le funzionalità che verranno trasferite dall’app principale di WordPress saranno ancora gratuite nell’app Jetpack.

Mentre la maggior parte degli utenti Jetpack self-hosted possono facilmente comprendere la necessità del passaggio, questa transizione potrebbe essere più difficile per gli utenti di WordPress.com che non comprendono la cronologia delle app mobili e vedono tutto come “WordPress”. Potrebbero non essere consapevoli del fatto che i prodotti integrati di Automattic sono stati caratteristiche controverse nelle app WordPress ufficiali per quasi un decennio.

IL annuncio su WordPress.com crea confusione, poiché presenta Jetpack semplicemente come una nuova app opzionale e non trasmette l’urgenza della migrazione se gli utenti desiderano ancora accedere a statistiche, notifiche, lettore e qualsiasi funzionalità aggiuntiva a pagamento.

La sezione Domande frequenti del post descrive l’app Jetpack come “l’esperienza di pubblicazione mobile premium per il nostro mondo super connesso” e afferma che “l’app Jetpack può essere scaricata gratuitamente”. Gli utenti di WordPress.com che hanno commentato il post hanno trovato le parole “premium” e “download gratuito” sospette e confuse. Non capiscono il motivo di due app:

“Dobbiamo cambiare? Voglio solo bloggare, non sono un tecnico e non capisco perché lo hai fatto o come usarlo?”

“Quindi WordPress ora si chiama Jetpack?”

“Se non è rotto, non aggiustarlo. Questa mossa non è nel miglior interesse dei tuoi utenti, quindi perché viene fatta? Ciò ricorda la recente debacle sui prezzi”.

“Sono davvero deluso da questa decisione. Perché ci costringi a usare due app? La tua spiegazione delle differenze non ha senso e sembra che tu abbia preso una decisione per qualche motivo che non ci dirai e stai solo cercando di giustificarla. Questo non è affatto focalizzato sull’utente.”

Gli utenti sono anche preoccupati per la perdita di dati, poiché a coloro che stanno migrando verso l’app appena rinnovata si consiglia di eliminare l’app WordPress dopo aver installato l’app Jetpack. L’annuncio afferma che “La gestione del tuo sito su entrambe le app non è attualmente supportata e potrebbe portare a problemi come conflitti di dati”.

Un utente ha chiesto se nell’app Jetpack sono presenti funzionalità premium che comportano costi aggiuntivi e se è inclusa qualche pubblicità all’interno dell’app.

“Per chiarezza, l’app Jetpack è gratuita e non include pubblicità in-app”, ha affermato il rappresentante di Automattic Siobhan Bamber.

“Stiamo ancora pianificando la nostra tabella di marcia per il 2023 ed è possibile che gli acquisti in-app facciano parte dei nostri piani. L’obiettivo principale sarebbe quello di offrire funzionalità che portino il massimo valore agli utenti e siamo ansiosi di ascoltare qualsiasi idea o feedback. Eventuali acquisti in-app sarebbero facoltativi, con le funzionalità attualmente gratuite che rimarrebbero libere da utilizzare.

In risposta a coloro che chiedevano informazioni sulle differenze tra le due app, Bamber ha detto che ci saranno un paio di post in più sul blog di notizie di WordPress.com nelle prossime settimane.

Gli utenti dovranno avere installata l’ultima versione dell’app WordPress per poter migrare automaticamente i propri dati e impostazioni all’app Jetpack. Ciò include contenuti archiviati localmente, post salvati e preferenze in-app. Le domande frequenti affermano che dopo che gli utenti hanno scaricato l’app Jetpack, verranno “auto-magicamente” collegati con tutti i loro contenuti presenti.

“Un buon modo per verificare se la tua versione dell’app WordPress supporta la ‘migrazione automatica’ è toccare uno dei banner in-app ‘alimentati da Jetpack'”, ha consigliato Bamber agli utenti nei commenti. “Troverai questi banner in fondo alle sezioni tra cui Statistiche e Lettore. Se tocchi il banner, vedrai il messaggio “Passa alla nuova app Jetpack” solo nelle versioni che supportano la migrazione.”

L’app Jetpack rinnovata è stata presentata agli utenti di WordPress.com come un modo più ricco di funzionalità per pubblicare sui loro siti Web, ma pone anche l’onere della scelta sugli utenti per cercare di comprendere la differenza tra le due app e selezionarne una per tutte. i siti che gestiscono. Molti non vogliono l’inconveniente di passare a una nuova app. In base alle risposte degli utenti, sarebbe stato più facile per loro capire che le app ufficiali di WordPress stanno rimuovendo tutte le funzionalità che richiedono il plug-in Jetpack o un account WordPress.com, invece di venderlo come una nuova, brillante esperienza di pubblicazione.

La migrazione all’app Jetpack è l’opzione migliore se desideri continuare a utilizzare le funzionalità Statistiche, Lettore e Notifiche. Per consentire agli utenti di scegliere facilmente il percorso migliore da seguire, i post futuri su WordPress.com dovrebbero chiarire chiaramente quali funzionalità gli utenti possono aspettarsi in ciascuna app e quando dovranno agire.