L’imprenditore tecnologico pakistano Syed Balkhi gestisce oltre 25 milioni di siti Web attraverso la sua società di software remoto, Awesome Motive.

L’imprenditore tecnologico pakistano Syed Balkhi gestisce oltre 25 milioni di siti Web attraverso la sua società di software remoto, Awesome Motive.

Awesome Motive, una società fondata da Balkhi nel 2009, crea software per WordPress, un sistema di gestione dei contenuti che alimenterà il 43% dei siti Web su Internet nel 2023. Questi strumenti consentono ai proprietari di siti Web di aggiungere una vasta gamma di funzionalità: un’opportunità che i pakistani l’imprenditore Balkhi se ne rese presto conto.
Ecco la sua storia.

Basare le decisioni aziendali sul feedback degli utenti
Balkhi è nato a Karachi e ha mostrato presto il suo spirito imprenditoriale. “Ho avviato la mia prima attività quando avevo sette anni, vendendo biglietti di auguri per l’Eid e la celebrazione del Giorno dell’Indipendenza del Pakistan. Successivamente ho aperto un piccolo negozio di snack nel mio quartiere. Entrambe le iniziative sono state estremamente redditizie”, ha detto Balkhi a Profit in una conversazione esclusiva.

Quando aveva 12 anni, la sua famiglia si trasferì negli Stati Uniti e presto dovette affrontare difficoltà finanziarie. Per dare una mano, Balkhi ha iniziato ad accettare lavori online gestendo forum e costruendo siti web. Questo lo ha aiutato a scoprire WordPress, allora un software alle prime armi.

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Non posso credere che questo sia solo il 40% del nostro team!!!

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— Syed Balkhi (@syedbalkhi) 21 giugno 2023

Balkhi, però, ne riconobbe subito il potenziale. Ha detto a Profit: “Mi sono imbattuto in WordPress e ho visto che era open source. Quella era una parola magica per me. A quel punto avevo i soldi per acquistare le licenze, ma ero molto frugale e credevo nell’enorme potenziale di democratizzazione del software open source”.

Di conseguenza, Balkhi è diventato presto un esperto di WordPress e ha iniziato a condividere le sue conoscenze sul suo blog, WPBeginner.

Syed Balkhi riceve il premio Gator100, che premia le aziende in rapida crescita.
“Ho visto che sul mercato non esistevano quasi risorse WordPress gratuite e facilmente accessibili. Quindi volevo aiutare i miei clienti e contribuire alla comunità”, ha detto Balkhi.

Il sentimento ha dato i suoi frutti. WPBeginner ha presto raccolto un vasto pubblico, che ha fatto sapere a Balkhi esattamente cosa volevano in termini di funzionalità di WordPress.

È stato questo feedback degli utenti che ha aiutato Balkhi a trasformare Awesome Motive in un enorme successo.
Il portafoglio in crescita di plugin WordPress di Awesome Motive

“Ricordo che volevo ampliare la mia lista e-mail per WPBeginner, ma non c’erano plug-in sul mercato adatti alle mie esigenze, quindi ho codificato una soluzione per il mio sito Web”, ricorda Balkhi. “Poi ho iniziato a ricevere email da utenti che mi chiedevano: ‘Che cos’è? Posso avere proprio questo che stai usando?'”

Fiutando un’opportunità, Balkhi si è incontrato con il co-fondatore Thomas Griffin, un programmatore esperto che aveva incontrato a un evento della community di WordPress. Insieme, hanno trasformato il codice di riparazione superiore fatto in casa da Balkhi in un elegante plugin pop-up disponibile al pubblico, OptinMonster.

“Lo abbiamo lanciato al pubblico di WPBeginner nel settembre 2013 ed è stato un successo immediato: un lancio di prodotto a sei cifre”, ha detto Balkhi a Profit riguardo al plugin. OptinMonster è ampiamente utilizzato non solo dai pakistani, ma dalla maggior parte degli utenti WordPress in tutto il mondo.

Sei mesi dopo, Griffin ha portato all’attenzione di Balkhi altri due plugin: uno nello spazio della fotografia, l’altro nello spazio dello slider. Alla fine, decisero di unire tutte queste iniziative e fondarono Awesome Motive.

Da quel momento in poi le cose si sono mosse rapidamente e Balkhi ha ottenuto numerosi successi successivi, tutto grazie ai sondaggi tra il suo pubblico WPBeginner. “Ho chiesto loro: di cos’altro avete bisogno? Se potessi farmi costruire una cosa, quale sarebbe e quanto la pagheresti?”

Sulla base di ciò, Balkhi ha creato WPForms, che ora è il plug-in per la creazione di moduli più grande e meglio recensito per WordPress. Oltre 5 milioni di siti web – il numero massimo di utenti che WordPress visualizzerà – lo sfruttano per creare moduli online per consentire ai clienti di contattarli, condividere feedback, inviare dettagli di pagamento e molto altro ancora.

Inoltre, Balkhi ha acquistato diversi plugin esistenti e li ha estesi in base al feedback ricevuto dal suo pubblico. Ha acquisito MonsterInsights, un plug-in di Google Analytics, nonché All in One SEO, un plug-in che aiuta gli utenti a ottimizzare i propri contenuti per i motori di ricerca.

Tuttavia, il feedback degli utenti non è l’unico segreto del successo di Balkhi. Anche un fantastico team remoto e una filosofia open source sono fattori cruciali.
Mantenere un team remoto dinamico

Oggi, Awesome Motive e il suo portafoglio di società conta oltre 400 membri del team, provenienti da 50 paesi in tutto il mondo. Ma non un singolo ufficio: l’intera azienda è remota, e lo è stata fin dall’inizio. Soprattutto durante la pandemia, questo è stato un enorme vantaggio.
“Abbiamo avuto la fortuna di essere un team completamente distribuito fin dal primo giorno, quindi quando tutto è cambiato, per il nostro team almeno questo aspetto della vita è rimasto lo stesso”, spiega Balkhi.

Nella maggior parte delle aziende, il più grande vantaggio competitivo è la capacità di eseguire rapidamente.

Vai oltre nel servire i tuoi clienti e osserva la magia accadere.

— Syed Balkhi (@syedbalkhi) 30 agosto 2023

“Siamo stati anche fortunati a operare nel settore tecnologico, che ha visto un enorme vento favorevole. Molti dei nostri strumenti software hanno consentito ai nostri clienti di piccole imprese non solo di sopravvivere, ma anche di prosperare durante la pandemia, ed è stato gratificante sia dal punto di vista spirituale che finanziario essere stati in grado di fare la differenza nella vita dei nostri clienti, delle loro famiglie e della loro comunità .”

Inoltre, la creazione di un team remoto gli ha permesso anche di trovare nuovi straordinari membri del team senza restrizioni geografiche: “Dico sempre che il talento è ovunque, ma le opportunità no. Costruendo un team distribuito, possiamo assumere non solo esperti nel loro campo, ma persone autonome, motivate e con spirito di iniziativa”.

Tutti questi fattori sono stati i pilastri fondamentali del successo di Awesome Motive. Guardando al futuro, Balkhi conta di attenersi agli stessi principi per continuare a far crescere la sua attività. “Facciamo davvero bene le cose semplici”, afferma. “E continuiamo a farli per molto tempo. Continui a fare qualcosa per dodici, sedici anni – poi all’improvviso sembra un successo da un giorno all’altro”.